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Cómo leer y enviar mensajes de reservas
Objetivo:
El objetivo de este procedimiento es procesar de manera eficiente los mensajes recibidos de interesados en reservar el salón, brindando una respuesta rápida y efectiva para la gestión de reservas.
Pasos clave:
Acceder a las notificaciones o al menu para ir a los mensajes.
Seleccionar el mensaje del interesado en reservar el salón.
Responder al mensaje proporcionando la información solicitada.
Enviar la respuesta y confirmar la recepción por parte del interesado.
Notas de precaución:
Verificar la disponibilidad del salón antes de responder al mensaje.
Mantener un tono profesional y amable en la respuesta.
Revisar la ortografía y gramática antes de enviar la respuesta.
Consejos para la eficiencia:
Utilizar respuestas predefinidas para consultas comunes.
Establecer un tiempo límite para responder a los mensajes.
Notificar al equipo de ventas sobre las consultas recibidas para un seguimiento adecuado.
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